プライバイシーポリシー

農薬不使用栽培 白川茶|常磐園(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

0120-784080

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

配送・送料について

日本郵便(ゆうパケット・クリックポスト)
ご利用可能商品は
煎茶100g袋6本まで、または200g袋3本まで、ティーバッグ(ゆうパケット対応)4袋まで(全国一律 発送費200円)、粉茶・芽茶200g4袋まで。
郵便受けへの投函となります。
※配達日、時間の指定はできません。
※紛失・破損・配達遅延の補償はありません。
日本郵便(ゆうパック)
中部、関東、近畿:815円
東北、中国、四国:917円
九州:1,049円
沖縄:1,304円
北海道:1,375円

発送先1ヶ所につき商品代金30,000円以上で無料

返品について

不良品
商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、送料当園負担にて商品を交換させていただきます。
返品期限
商品到着日より7日以内にご連絡ください。
商品の性質上、開封後の返品はご容赦ください
返品送料
不良品の場合、送料当園負担にて商品を交換させていただきます。
お客様のご都合による返品の場合は、返送の送料はご負担願います。
商品の性質上、開封後の返品はご容赦ください

お支払いについて

クレジットカード決済
クロネコwebコレクト
クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、さらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。
コンビニ決済(後払い)
決済手数料:無料
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
代金引換
商品と引き換えに配達員にお支払ください。
代引き手数料:265円(お買上げ10,000円以上で無料)
ゆうパケット、クリックポスト発送ではご利用になれません。
ゆうちょ銀行(前払い)
お振込みを確認後商品を発送いたします。
振込み手数料はお客様負担となります。
ご注文後14日以内にご入金がない場合、キャンセル扱いとさせて頂きます。